Est-ce que je peux relire les réponses avant publication ?

Oui. Avec l'envoi sous 48 h, vous pouvez relire et modifier le brouillon avant sa publication automatique à l'échéance. Avec la validation manuelle, il reste en attente jusqu'à ce que vous décidiez de le publier. L'envoi immédiat publie automatiquement la réponse dès qu'elle est prête.

Comment sont gérés les avis négatifs ?

Vous choisissez le mode de publication applicable à chaque nombre d'étoiles, avec ou sans commentaire. Vous pouvez par exemple réserver la validation manuelle aux avis de 1 à 3 étoiles pour relire et adapter chaque réponse avant de l'envoyer.

Faut-il partager mon mot de passe Google ?

Non. Vous accordez un accès gestionnaire à Devellup depuis votre fiche Google. Vous restez propriétaire de la fiche et pouvez retirer cet accès.

Que se passe-t-il si une proposition ne me convient pas ?

Vous pouvez modifier un brouillon avant sa publication. Vos corrections sont prises en compte dans les propositions suivantes. Pour relire systématiquement les réponses, choisissez la validation manuelle.

Les avis déjà reçus sont-ils inclus ?

Oui. Avec la formule annuelle, le rattrapage de tous vos avis restés sans réponse est inclus. Avec la formule mensuelle, ces anciens avis sont traités progressivement, au fil de votre abonnement. Dans les deux cas, les nouveaux avis sont pris en charge selon vos règles de publication.

Quelle différence entre le mensuel et l'annuel ?

Les deux formules comprennent les trois modes de publication et la personnalisation des réponses. Avec le mensuel, le rattrapage des anciens avis se fait progressivement. Avec l'annuel, le rattrapage de tous les avis sans réponse est inclus et vous payez onze mois au lieu de douze. Pour 1 à 5 fiches, le tarif est de 29 € HT par fiche et par mois, ou 319 € HT par fiche et par an.

Et si j'ai plusieurs établissements ?

Oui. Le tarif mensuel par fiche est de 29 € HT pour 1 à 5 fiches, 27 € HT pour 6 à 20, 25 € HT pour 21 à 50, 22 € HT pour 51 à 100 et 20 € HT pour 101 à 250. Le prix du palier s'applique à toutes les fiches de votre abonnement. À l'année, vous payez onze mois à ce tarif. Au-delà de 250 fiches, contactez-nous.

Réponse aux avis Google : écrite pour vous, dès 27 € HT/mois

FF. D.Torréfacteur · quartier de gare · Google · il y a 6 j

ProduitRelation clientPrixCadre

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et effectivement on y trouve une très belle variété de cafés de spécialité avec des origines très diverses et pour tous les goûts. L'accueil est très sympathique et compétent. Une très belle découverte et à des tarifs honnêtes pour cette qualité.

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et effectivement on y trouve une très belle variété de cafés de spécialité avec des origines très diverses et pour tous les goûts. L'accueil est très sympathique et compétent. Une très belle découverte et à des tarifs honnêtes pour cette qualité.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 2 JOURS

Bonjour F., Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très complet. Heureux que la variété des origines, la qualité des cafés de spécialité et l'accueil compétent aient rendu cette découverte si agréable. Bien à vous, L'équipe *****

SS. M.Torréfacteur · centre-ville · Google · il y a 10 j

ProduitServiceRelation client

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est très accueillante, avec un vrai savoir-faire et un sens du service client (conseils, dégustation offerte, échantillons). Je repars toujours de la boutique avec le sourire.

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est très accueillante, avec un vrai savoir-faire et un sens du service client (conseils, dégustation offerte, échantillons). Je repars toujours de la boutique avec le sourire.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 3 JOURS

Bonjour S., C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et votre fidélité depuis cinq ans nous touche beaucoup. Vos mots sur l'accueil, les conseils et les dégustations comptent particulièrement pour nous, car le partage fait pleinement partie de notre métier. Au plaisir de vous revoir, L'équipe *****

SS. K.Torréfacteur · centre-ville · Google · il y a 1 mois

ProduitCadrePrix

Some cafés have great coffee, others have a nice atmosphere. This one has both — and the prices are a bonus. Really enjoyed my time here!

Réponse DevellupRÉPONSE EN ANGLAISMÊME LANGUE QUE L'AVIS

Hello S., It is wonderful to hear that you enjoyed both the coffee and the atmosphere, as well as the reasonable prices. Thank you sincerely for sharing your experience. It will be a pleasure to welcome you again! Warm regards, The ***** team

AA. G.Friterie · Hérin · Google · il y a 21 j

ProduitRelation client

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas fou non plus pour les cheeseburgers. Je recommande pas et c'est dommage car ils sont très gentils.

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas fou non plus pour les cheeseburgers. Je recommande pas et c'est dommage car ils sont très gentils.

Réponse DevellupBROUILLON À VALIDEREN ATTENTE DE VOTRE ACCORD

Bonjour A., Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre passage vous laisse ce souvenir, particulièrement concernant la qualité de nos frites. Vos remarques sur la composition de notre offre burger nous sont utiles pour mieux comprendre vos attentes et nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe *****

EE. H.Friterie · Hérin · Google · il y a 19 j

Relation clientPrixService

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les cartes, je n'ai jamais vu ça. Par contre le serveur rien à dire, au top.

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les […]Lire l'avis completRéduire l'avis

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les cartes, je n'ai jamais vu ça. Par contre le serveur rien à dire, au top.

Réponse DevellupBROUILLON À VALIDEREN ATTENTE DE VOTRE ACCORD

Bonjour E., Merci pour votre retour et pour votre mot positif sur notre serveur. Nous sommes désolés pour cet écart entre le prix affiché et le montant encaissé. Nous tenons à proposer des tarifs clairs et un rapport qualité-prix juste. Nous regardons ce qui s'est passé avec l'équipe et serions heureux de regagner votre confiance. Avec nos excuses, L'équipe *****

RR. B.Friterie · Hérin · Google · il y a 2 mois

AttentesCadre

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché le goût dans ce que j'ai mangé.

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché le goût dans ce que j'ai mangé.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 17 JOURS

Bonjour R., On entend votre ressenti et on en est vraiment désolés. La qualité de nos sandwichs, c'est quelque chose qu'on prend à cœur, et ce que vous décrivez n'est pas à la hauteur de ce qu'on propose habituellement. On va faire le nécessaire pour que votre prochaine visite soit meilleure. Bien à vous, L'équipe *****

PP. B.Torréfacteur · quartier de gare · Google · il y a 45 j

Note seule

Aucun commentaire laissé.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTAVIS SANS COMMENTAIRE

Bonjour P., Nous avons bien pris connaissance de votre note. Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas convaincu. Cordialement, L'équipe *****

CC. C.Friterie · Hérin · Google · il y a 1 mois

ProduitPrixCadre

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est agréable et toute l'équipe est très accueillante, toujours souriante et sympathique. Je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est agréable et toute l'équipe est très accueillante, toujours souriante et sympathique. Je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Réponse DevellupBROUILLON À VALIDEREN ATTENTE DE VOTRE ACCORD

Bonjour C., Un grand merci pour ce retour enthousiaste, ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe ! On est ravis de lire que la qualité de nos plats et produits vous a satisfait, et que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance. C'est exactement ce qu'on cherche à offrir à chaque client qui pousse notre porte. À très vite, L'équipe *****

FF. D.Torréfacteur · quartier de gare · Google · il y a 6 j

ProduitRelation clientPrixCadre

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et effectivement on y trouve une très belle variété de cafés de spécialité avec des origines très diverses et pour tous les goûts. L'accueil est très sympathique et compétent. Une très belle découverte et à des tarifs honnêtes pour cette qualité.

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et effectivement on y trouve une très belle variété de cafés de spécialité avec des origines très diverses et pour tous les goûts. L'accueil est très sympathique et compétent. Une très belle découverte et à des tarifs honnêtes pour cette qualité.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 2 JOURS

Bonjour F., Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très complet. Heureux que la variété des origines, la qualité des cafés de spécialité et l'accueil compétent aient rendu cette découverte si agréable. Bien à vous, L'équipe *****

SS. M.Torréfacteur · centre-ville · Google · il y a 10 j

ProduitServiceRelation client

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est très accueillante, avec un vrai savoir-faire et un sens du service client (conseils, dégustation offerte, échantillons). Je repars toujours de la boutique avec le sourire.

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est très accueillante, avec un vrai savoir-faire et un sens du service client (conseils, dégustation offerte, échantillons). Je repars toujours de la boutique avec le sourire.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 3 JOURS

Bonjour S., C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et votre fidélité depuis cinq ans nous touche beaucoup. Vos mots sur l'accueil, les conseils et les dégustations comptent particulièrement pour nous, car le partage fait pleinement partie de notre métier. Au plaisir de vous revoir, L'équipe *****

SS. K.Torréfacteur · centre-ville · Google · il y a 1 mois

ProduitCadrePrix

Some cafés have great coffee, others have a nice atmosphere. This one has both — and the prices are a bonus. Really enjoyed my time here!

Réponse DevellupRÉPONSE EN ANGLAISMÊME LANGUE QUE L'AVIS

Hello S., It is wonderful to hear that you enjoyed both the coffee and the atmosphere, as well as the reasonable prices. Thank you sincerely for sharing your experience. It will be a pleasure to welcome you again! Warm regards, The ***** team

AA. G.Friterie · Hérin · Google · il y a 21 j

ProduitRelation client

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas fou non plus pour les cheeseburgers. Je recommande pas et c'est dommage car ils sont très gentils.

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas fou non plus pour les cheeseburgers. Je recommande pas et c'est dommage car ils sont très gentils.

Réponse DevellupBROUILLON À VALIDEREN ATTENTE DE VOTRE ACCORD

Bonjour A., Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre passage vous laisse ce souvenir, particulièrement concernant la qualité de nos frites. Vos remarques sur la composition de notre offre burger nous sont utiles pour mieux comprendre vos attentes et nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe *****

EE. H.Friterie · Hérin · Google · il y a 19 j

Relation clientPrixService

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les cartes, je n'ai jamais vu ça. Par contre le serveur rien à dire, au top.

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les […]Lire l'avis completRéduire l'avis

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les cartes, je n'ai jamais vu ça. Par contre le serveur rien à dire, au top.

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Bonjour E., Merci pour votre retour et pour votre mot positif sur notre serveur. Nous sommes désolés pour cet écart entre le prix affiché et le montant encaissé. Nous tenons à proposer des tarifs clairs et un rapport qualité-prix juste. Nous regardons ce qui s'est passé avec l'équipe et serions heureux de regagner votre confiance. Avec nos excuses, L'équipe *****

RR. B.Friterie · Hérin · Google · il y a 2 mois

AttentesCadre

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché le goût dans ce que j'ai mangé.

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché le goût dans ce que j'ai mangé.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 17 JOURS

Bonjour R., On entend votre ressenti et on en est vraiment désolés. La qualité de nos sandwichs, c'est quelque chose qu'on prend à cœur, et ce que vous décrivez n'est pas à la hauteur de ce qu'on propose habituellement. On va faire le nécessaire pour que votre prochaine visite soit meilleure. Bien à vous, L'équipe *****

PP. B.Torréfacteur · quartier de gare · Google · il y a 45 j

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Bonjour P., Nous avons bien pris connaissance de votre note. Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas convaincu. Cordialement, L'équipe *****

CC. C.Friterie · Hérin · Google · il y a 1 mois

ProduitPrixCadre

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est agréable et toute l'équipe est très accueillante, toujours souriante et sympathique. Je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est agréable et toute l'équipe est très accueillante, toujours souriante et sympathique. Je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Réponse DevellupBROUILLON À VALIDEREN ATTENTE DE VOTRE ACCORD

Bonjour C., Un grand merci pour ce retour enthousiaste, ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe ! On est ravis de lire que la qualité de nos plats et produits vous a satisfait, et que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance. C'est exactement ce qu'on cherche à offrir à chaque client qui pousse notre porte. À très vite, L'équipe *****

FF. D.Torréfacteur · quartier de gare · Google · il y a 6 j

ProduitRelation clientPrixCadre

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et effectivement on y trouve une très belle variété de cafés de spécialité avec des origines très diverses et pour tous les goûts. L'accueil est très sympathique et compétent. Une très belle découverte et à des tarifs honnêtes pour cette qualité.

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Coffee shop découvert au hasard d'un passage à la station Saint-Lazare. J'ai tout de suite senti qu'il y avait là du café de qualité. Et effectivement on y trouve une très belle variété de cafés de spécialité avec des origines très diverses et pour tous les goûts. L'accueil est très sympathique et compétent. Une très belle découverte et à des tarifs honnêtes pour cette qualité.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 2 JOURS

Bonjour F., Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très complet. Heureux que la variété des origines, la qualité des cafés de spécialité et l'accueil compétent aient rendu cette découverte si agréable. Bien à vous, L'équipe *****

SS. M.Torréfacteur · centre-ville · Google · il y a 10 j

ProduitServiceRelation client

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est très accueillante, avec un vrai savoir-faire et un sens du service client (conseils, dégustation offerte, échantillons). Je repars toujours de la boutique avec le sourire.

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Client depuis déjà 5 ans, c'est un vrai plaisir chaque fois que je viens ! Le café est d'une grande qualité, je n'ai jamais été déçu. L'équipe est très accueillante, avec un vrai savoir-faire et un sens du service client (conseils, dégustation offerte, échantillons). Je repars toujours de la boutique avec le sourire.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 3 JOURS

Bonjour S., C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et votre fidélité depuis cinq ans nous touche beaucoup. Vos mots sur l'accueil, les conseils et les dégustations comptent particulièrement pour nous, car le partage fait pleinement partie de notre métier. Au plaisir de vous revoir, L'équipe *****

SS. K.Torréfacteur · centre-ville · Google · il y a 1 mois

ProduitCadrePrix

Some cafés have great coffee, others have a nice atmosphere. This one has both — and the prices are a bonus. Really enjoyed my time here!

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Hello S., It is wonderful to hear that you enjoyed both the coffee and the atmosphere, as well as the reasonable prices. Thank you sincerely for sharing your experience. It will be a pleasure to welcome you again! Warm regards, The ***** team

AA. G.Friterie · Hérin · Google · il y a 21 j

ProduitRelation client

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas fou non plus pour les cheeseburgers. Je recommande pas et c'est dommage car ils sont très gentils.

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Frites pas bonnes, très déçue. En plus je comprends pas pourquoi il faut prendre un burger maison pour avoir des crudités dedans… du coup c'est pas fou non plus pour les cheeseburgers. Je recommande pas et c'est dommage car ils sont très gentils.

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Bonjour A., Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre passage vous laisse ce souvenir, particulièrement concernant la qualité de nos frites. Vos remarques sur la composition de notre offre burger nous sont utiles pour mieux comprendre vos attentes et nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe *****

EE. H.Friterie · Hérin · Google · il y a 19 j

Relation clientPrixService

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les cartes, je n'ai jamais vu ça. Par contre le serveur rien à dire, au top.

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les […]Lire l'avis completRéduire l'avis

À éviter, patronne désagréable. Je ne recommande pas ce restaurant car au moment d'encaisser le tarif proposé est différent de celui affiché sur les cartes, je n'ai jamais vu ça. Par contre le serveur rien à dire, au top.

Réponse DevellupBROUILLON À VALIDEREN ATTENTE DE VOTRE ACCORD

Bonjour E., Merci pour votre retour et pour votre mot positif sur notre serveur. Nous sommes désolés pour cet écart entre le prix affiché et le montant encaissé. Nous tenons à proposer des tarifs clairs et un rapport qualité-prix juste. Nous regardons ce qui s'est passé avec l'équipe et serions heureux de regagner votre confiance. Avec nos excuses, L'équipe *****

RR. B.Friterie · Hérin · Google · il y a 2 mois

AttentesCadre

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché le goût dans ce que j'ai mangé.

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Bonjour, même pas le temps de croquer dans mon américain que le pain était complètement déchiré, pas très agréable, pareil pour le fils… j'ai cherché le goût dans ce que j'ai mangé.

Réponse DevellupPUBLIÉE AUTOMATIQUEMENTRÉPONDU EN 17 JOURS

Bonjour R., On entend votre ressenti et on en est vraiment désolés. La qualité de nos sandwichs, c'est quelque chose qu'on prend à cœur, et ce que vous décrivez n'est pas à la hauteur de ce qu'on propose habituellement. On va faire le nécessaire pour que votre prochaine visite soit meilleure. Bien à vous, L'équipe *****

PP. B.Torréfacteur · quartier de gare · Google · il y a 45 j

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Bonjour P., Nous avons bien pris connaissance de votre note. Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas convaincu. Cordialement, L'équipe *****

CC. C.Friterie · Hérin · Google · il y a 1 mois

ProduitPrixCadre

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est agréable et toute l'équipe est très accueillante, toujours souriante et sympathique. Je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est […]Lire l'avis completRéduire l'avis

Franchement, je recommande à 100 % ! Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et les prix sont vraiment raisonnables. L'ambiance est agréable et toute l'équipe est très accueillante, toujours souriante et sympathique. Je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

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Bonjour C., Un grand merci pour ce retour enthousiaste, ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe ! On est ravis de lire que la qualité de nos plats et produits vous a satisfait, et que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance. C'est exactement ce qu'on cherche à offrir à chaque client qui pousse notre porte. À très vite, L'équipe *****

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